Política de Devolución y Cambios: Cómo Cambiar Tus Productos Fácilmente
En nuestra tienda, queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Por eso, te explicamos cómo realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste, de manera simple y rápida.
¿Cuándo podés hacer un cambio o devolución?
- Tenés un plazo de 15 días corridos desde la fecha de compra para realizar el cambio o devolución.
- Es importante que el producto esté en su estado original, sin signos de uso y con el ticket o comprobante de compra.
Opciones para realizar el cambio o devolución
1. En nuestras tiendas físicas
Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra. Nuestro equipo te asistirá para hacer el cambio o devolución de manera ágil.
2. Desde tu domicilio
Si preferís hacerlo desde casa, escribinos a [email protected]. Nuestro equipo se comunicará con vos a la brevedad para coordinar el proceso y darte todas las indicaciones necesarias.
Consideraciones importantes
- Los productos deben estar en condiciones óptimas para poder ser cambiados o devueltos.
- En caso de que el producto presente algún defecto de fábrica, el cambio o devolución se realizará sin inconvenientes.
- No se aceptan devoluciones ni cambios pasados los 15 días, excepto por productos con fallas comprobadas.
Resumen de pasos para tu comodidad
- Verificá que estás dentro del plazo de 15 días.
- Conservá el producto en su estado original y el ticket de compra.
- Elegí si querés hacer el trámite en tienda o por correo electrónico.
- Contactate con nosotros para recibir toda la asistencia necesaria.
Con esta política buscamos darte confianza y facilitar que puedas comprar con tranquilidad. Si tenés alguna duda, no dudes en consultarnos. ¡Estamos para ayudarte!
